Referans: Sorun Giderme

WEVA ile ilgili yaygın iletişim ve kurulum sorunlarını tanımlamak ve çözmek için bu referansı kullanın.

İletişim Hataları

Durum / Hata	Olası Neden	Düzeltici Eylem
Durum: Çevrimdışı (Kırmızı)	Kontrolör IP'sine ulaşılamıyor.	Fiziksel kablolamayı doğrulayın ve kontrolör IP'sine ping atın.
Değerler '0' okunuyor	Kontrolörde Modbus servisi devre dışı.	WAGO WBM (Web Tabanlı Yönetim) üzerinden Modbus'ı etkinleştirin.
Soket Zaman Aşımı	Maksimum bağlantı sınırına ulaşıldı.	Diğer Modbus master cihazları kapatın veya WDX'teki zaman aşımı süresini artırın.

---

Sistem Günlükleri (Docker)

Günlükler, backend servisleri için birincil tanılama aracıdır. Sistemin durumunu incelemek için aşağıdaki komutları kullanın.

Backend Günlüklerini İnceleme

docker logs weva-backend --tail 100 -f

Veritabanı Bağlantısını İnceleme

Backend'in SQL veritabanına ulaşıp ulaşamadığını doğrulayın:

docker exec -it weva-backend ping weva-db

---

WDX Çalışma Zamanı Tanılaması

WDX arayüzüne erişilemiyorsa:

• Port Çakışması: 7081 portunun başka bir yerel servis (örneğin IIS veya başka bir web sunucusu) tarafından kullanılmadığından emin olun.
• Yanıt Vermeyen Konteyner: Çalışma zamanını yeniden başlatın:

  docker restart wdx-runtime

Ekran görüntüsü: Başarılı bir Modbus sorgulama günlük kaydını gösteren örnek terminal görünümü.

---

Destek Referansı

Bu adımları izlemenize rağmen sorunlar devam ederse, aşağıdaki bilgilerle birlikte WAGO Teknik Destek ekibiyle iletişime geçin:

1. Docker konteyner günlükleri (weva-backend).
2. WDX Sürücü Ayarlarının ekran görüntüleri.
3. Kontrolör ürün yazılımı (firmware) sürümü.